Община Карнобат въведе безплатна услуга Free Call

Само с едно кликване върху зелената слушалка на сайта на община Карнобат, гражданите ще могат да се свързват безплатно със служител от Административния център, за да получат нужната им информация или да подадат сигнал. Услугата Free Call улесняване и подобрява комуникацията и достъпа до обслужване.  Иконата, представляваща зелената слушалка, е разположена в долния десен ъгъл на официалния сайт на община Карнобат в интернет на адрес:  https://www.karnobat-ob.bg/. При натискане върху слушалката, обажданията се прехвърлят към телефонната централа.

Услугата Free Call е достъпна за целия свят. При връзка се изписва географската локация, откъдето е осъществено обаждането. Освен безплатни разговори, услугата дава възможност за изпращане на електронни писма към общинската администрация. За целта се натиска синята икона, изобразяваща пощенски плик. Всяко съобщение се въвежда с входящ номер в системата.

Единственото условие за осъществяване на разговор е наличие на интернет връзка и устройство с микрофон (мобилен телефон, компютър, таблет) от страна на подателя.

Услугата е активна, съобразно работното време на Община Карнобат. Активна за обаждания е в часовете от 08:30 до 17:30 часа, а през останалата част от денонощието могат да се изпращат единствено съобщения.